O que é Internet marketing ?
Primeiro comecemos por definir marketing.
Marketing é como uma ponte entre o nosso produto ou serviço e os nossos potenciais clientes.
Marketing engloba toda a fase de design e concepção, definição de preço e estratégia de promoção e divulgação associada ao nosso produto ou serviço.
Segundo Peter Drucker, marketing é conhecer e perceber tão bem o nosso cliente que o produto ou serviço se vende sem qualquer esforço pois foi concebido à medida do cliente.
Internet marketing é alargar esse conceito ao mundo da Internet.
Internet marketing pode ser definido como a aplicação dos conceitos de marketing tradicional para a Internet.
Toda a gente conhece os emails de publicidade que recebe ou os anúncios que vê nos sites de Internet que visita.
Isso é Internet marketing mas aplicada de forma tradicional.
No entanto a Internet e os seus utilizadores têm um comportamento diferente dos clientes offline.
Até há pouco tempo o marketing na Internet baseava-se apenas em publicidade em sites ou via email, construção de sites para promoção dos seus produtos e mais recentemente através do uso de media social como o Facebook ou Twitter.
No entanto a politica de Internet marketing das empresas têm sido aplicada de forma semelhante ao do marketing tradicional, ou seja, através da publicidade massiva e pouco dirigida (emails em massa e anúncios em sites).
Esse tipo de marketing massivo já era pouco eficaz no mercado tradicional, mas é ainda menos eficaz no meio online.
Os utilizadores da Internet não querem ser incomodados com anúncios que não lhes interessam.
O que querem é quando precisam de algum produto ou serviço lhe apareçam anúncios ou informações sobre empresas que os oferecem.
Chama-se a isso Inbound Marketing ou seja marketing de fora para dentro.
São os clientes que procuram as empresas e não o inverso.
Seth Godin chama a Inbound marketing marketing permissivo (“Permission marketing“).
Ou seja os clientes concedem às empresas autorização para receberem informação, pois previamente demonstraram interesse.
O Inbound marketing já era usado no passado através dos anúncios do Google Adwords onde podíamos definir quais as palavras de pesquisa onde os anúncios apareciam e através da optimização dos sites para os motores de busca.
No entanto o futuro do Internet marketing aponta um mercado onde cada vez mais o Inbound Marketing e o marketing permissivo são factores decisivos e por isso as empresas têm de alterar a sua estratégia de marketing para conseguirem ter sucesso.
A chave do sucesso é a criação de conteúdo muito relevante e contextualizado.
Cada vez mais as empresas precisarão de criadores de conteúdo do que de marketeers, se bem que o ideal é terem criadores de conteúdo com excelentes conhecimentos de marketing digital.
Iremos detalhar mais os conceitos aqui abordados ao longo deste blog.
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